Penghapusan Data
Terakhir diperbarui: Agustus 2026
1. Data yang kami simpan
Melalui layanan chatbot WhatsApp Ditech, kami menyimpan data seperti nomor telepon, riwayat percakapan, dan informasi terkait yang dikirimkan pengguna melalui platform WhatsApp Business klien kami (misalnya sekolah).
2. Cara mengajukan penghapusan data
Pengguna (termasuk orang tua/wali siswa) yang ingin menghapus data pribadi mereka dari sistem kami dapat mengajukan permintaan dengan cara: mengirim email ke info@ditech.co.id dengan subjek "Permintaan Penghapusan Data", menyertakan nomor WhatsApp yang terdaftar dan nama sekolah/klien terkait, atau menghubungi kami melalui +62 896-7645-0524.
3. Proses penghapusan
Setelah permintaan diverifikasi, data terkait akan dihapus dari sistem kami dalam waktu maksimal 30 hari kerja. Kami akan mengonfirmasi via email setelah proses selesai.